מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך באתר האינטרנט של ד"ר שלמה ברונק, מומחה אורתופדיה. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע אישי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל
  • מספר תעודת זהות: לצורך זיהוי ותיאום תורים
  • פרטי תור: תאריך, שעה וסוג הטיפול המבוקש
  • תוכן הודעות: הודעות שנשלחות דרך טופס יצירת הקשר

המידע הנאסף באתר עשוי להיחשב כמידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, והוא מטופל בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת למידע מסוג זה.

3. למה אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • קביעת תורים וניהול לוח הזמנים של המרפאה
  • יצירת קשר עם מטופלים לאישור תורים או מתן מידע
  • מענה לפניות באמצעות טופס יצירת הקשר
  • שיפור השירות והחוויה באתר

4. כיצד אנו מגנים על המידע שלך?

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך:

  • הצפנה: כל המידע מועבר באמצעות חיבור מוצפן (HTTPS/SSL)
  • אחסון מאובטח: המידע מאוחסן במאגר מידע מוצפן ומאובטח (Supabase)
  • גישה מוגבלת: רק צוות מורשה יכול לגשת למידע אישי
  • אבטחת אתר: האתר מוגן באמצעות כותרות אבטחה מתקדמות וטכנולוגיות נוספות

העברת מידע לחו״ל: ייתכן והמידע מאוחסן או מעובד על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לישראל. העברת מידע זו נעשית בהתאם לדין ובהתקשרויות הכוללות התחייבויות לאבטחת מידע וסודיות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא משתפים, מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • כאשר נדרש על פי חוק
  • לספקי שירות טכניים הכפופים להסכמי סודיות:

• Vercel: אחסון ותפעול האתר

• Supabase: אחסון מידע במאגר נתונים מוצפן

• Resend: שליחת התראות אימייל

• Google reCAPTCHA: הגנה מפני ספאם

כל ספקי השירות הללו מחויבים להגן על המידע בהתאם לתקני אבטחה גבוהים ולא רשאים להשתמש במידע למטרות אחרות.

6. תקופת שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות החוק. ניתן לבקש מחיקת מידע בכל עת על ידי פנייה אלינו.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לעיין במידע האישי המוחזק עליך
  • זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלך
  • זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע שלך למטרות מסוימות

לממש את זכויותיך, אנא צור קשר עמנו באמצעים המפורטים בסעיף "צור קשר" להלן.

8. עוגיות (Cookies) ושירותי צד שלישי

אתר זה משתמש בעוגיות טכניות בסיסיות לצורך תפעול תקין של האתר ושיפור חווית המשתמש.

Google reCAPTCHA: אנו משתמשים ב-Google reCAPTCHA למניעת ספאם והגנה מפני שימוש לרעה. השימוש ב-Google reCAPTCHA כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.

9. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס חוקי. אנו ממליצים להורים ולאפוטרופוסים לפקח על פעילות הילדים באינטרנט.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. צור קשר

לשאלות, בקשות או הבהרות לגבי מדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר עמנו:

  • דרך טופס יצירת הקשר באתר
  • מרפאת ד"ר שלמה ברונק, אינשטיין 40, קניון רמת אביב, תל אביב

תאריך עדכון אחרון: 10.1.2026